-
Selskabsoplysninger
Supermercat
Creative Studio
CVR: 37819301Refshalevej 213B, 1st floor
1432 Copenhagen K, Denmarkhello@supermercatstudio.com
+45 60 77 22 37Grundlagt 2015
-
Priser og betaling
Der kan betales med Visakort og Mastercard. Beløbet hæves først, når varen afsendes.
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms.
-
Levering
Vi sender alle ordre modtaget inden klokken 9.00 samme dag.
Vi sender med GLS i Danmark og DHL til resten af verden. De fleste pakker vil blive leveret til et afhentningssted I nærheden af dig. Så snart din ordre er sendt vil du modtage information om hvordan du kan spore din pakke.
Levering til Danmark tager som regel 1-3 hverdage.
Levering til EU tager som regel 2-5 hverdage.
Levering til resten af verden kan tage op til 2 uger.
-
Forbrugerrettigheder
Almindelige forbrugerrettigheder er gældende. Du har ret til at returnere en vare som følge af utilfredsstillende stand. i det tilfælde sender vi naturligvis en ny vare uden beregning.
Du har ikke ret til at returnere en defekt vare hvis defekten skyldes uregelmæssig behandling af varen.
You er forpligtet til at underretten os om en eventuel defekt vare i rimelig tid efter du har modtaget den.
Supermercat dækker udgifter til returnering i tilfælde af defekt vare.
Brug nedenstående adresse til returnering af varer:
Supermercat
Refshalevej 213B, 1st floor
1432 København K
Danmark
-
Refundering
Hvis du af den ene eller den anden grund ikke er tilfreds med det produkt du har modtaget, skal du blot sende os et billede af hvad du er utilfreds med, så vil vi enten sende dig en ny vare eller refundere dit køb alt efter hvad du ønsker.
-
Returneringspolitik
Du har 14 dages fuld fortrydelsesret når du handler på vores webshop.
De 14 dage starter når du modtager din vare.
Du betaler selv for returfragten.
Hvis du øsnker at returnere en var skal du kontakte os indexer 14 dage efter du har modtaget den. Skriv en email til hello@supermercatstudio.com.
Vær opmærksom på at du ikke kan returnere en vare ved simpelthen at undlade at modtage den uden at give os besked herom.
-
Varer der kan returneres
Følgende vare er ikke omfattet af fortrydelsesretten:
- varer der er specifikt fremstillet til dig på specialordre.
- forseglede varer der, af helbreds – eller hygiejnemæssige årsager, ikke egner sig til returnering og hvor forseglingen er brudt.
-
Returnering
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du returnere din ordre uden unødvendig forsinkelse og senest 14 efter at du har givet besked herom.
Du betaler selv for returforsendelsen. Du er også ansvarlig for at pakke varerne forsvarligt. Vedlæg venligst din ordrebekræftelse.
-
Returnerede varers tilstand
Du er velkommen til at prøve varen på samme måde som du ville i en fysisk butik inden du beslutter dig for om du vil returnere den.
-
Refundering af returnerede varer
Hvis du returnere en vare vil vi refundere dit køb på samme måde som du betalte for det.
Vi forbeholder os ret til at vente med at refundere dit køb til vi har modtaget den returnerede vare.